智能锁信息管理功能主要有：添加/修改/删除用户信息的功能，用户信息主要包括指纹信息、使用信息等。这个功能的主要用处之一是提升智能锁的便捷性，比如当家里来亲戚需要小住几天，只要将亲戚的指纹录入智能锁中，亲戚就可以自由开启智能锁了，不用给亲戚配置钥。亲戚走后，只要将纹信息删除就打不开门了。家里请了保姆的，在保姆辞职后将保姆的指纹删除，她就打不开锁了，不用担心保姆偷配钥匙，而更换锁了，即方便又安全。
智能锁指纹识别对环境的要求较高，对手指的湿度、清洁度等都很敏感，脏、油、水都会造成识别不了或影响到识别的结果。指纹识别时对手指置放的位置和接触面有很高的要求，平时我们不经意地伸出手指进行指纹识别时总是无法即时触发开门，通常需要多次调整手指头的摆放而重复识别才能通过而开门。普遍而言的指纹锁都是利用电子信息技术和机械技术加上现代五金工艺完美结合而加工制造的一种常态类指纹识别智能锁，其稳定性受到电路设计的控制，故而在应用上稳定性能不太高。
通门锁和智能门禁门锁还是有很大区别的。智能锁不同于传统的机械锁，机械锁在用户识别、安全性和可管理性方面更为智能，是门禁系统中智能锁的执行部分。与传统机械锁不同，智能锁是安全、方便、技术先进的复合锁。家用智能门锁，不仅锁芯使用原理复杂，还有一些指纹锁需要指纹才能打开，再聪明的小偷面对没有钥匙孔的锁也无能为力。智能门锁有多种报警模式，低压报警避免电池断电；错误报警，密码指纹输入错误，自动报警。多重保护，避免恶意破坏和事故。安全级别大大提高。
智能锁安全吗？很多人对智能锁保持观望态度，有很大一部分原因是对智能锁的安全性有质疑，曾有一项调查报告显示：80%的消费者表示仍然使用机械锁，他们对智能锁是否像商家宣传的那样安全感到疑惑。实际上，从安全性的角度来说，智能锁与我们传统的机械锁一样安全，有过之而不无及。智能锁是用电机带动机械锁芯，机械锁是用手来完成钥匙旋转动作，从这方面讲两者是没区别的。
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