说目前智能家居行业比较火的单品，这里面一定少不了智能锁。近几年来，在智能家居的风潮下，用智能锁代替机械锁也成为必然。但因为智能锁是一种新兴的产品，有些人还没有听说过智能锁，还有一些人对它的安全性仍然心存疑虑，所以还在观望它的发展动态，迟迟不敢去尝试。常规的机械锁，只有钥匙可以打开。现在人们每天出门之前就会清点：钥匙和手机，哪天出门一摸兜里没有钥匙，那心凉一半，找个师傅开个锁又好几十大洋出去了。智能锁就比较方便了，只要记住密码或者出门带手就行，不用担心丢失钥匙，省力省心。
智能时代到来，智能家居产品逐渐取代传统家庭设备，智能门锁便是其中之一。不用钥匙也能开门、用手机替代传统钥匙。传统的机械锁其实很好开的，我在上高中的时候就见过一位同学用一个小铁钩打开锁的，事实上这个并不难，因为我自己也亲自尝试过。如今主流的智能锁具都会采用指纹、密码、蓝牙、刷卡等方式开门，同时具有防暴力开锁技术，一般小偷看到家里用的是智能锁，基本上就打消了从门锁上下功夫的念头。
经过三十年飞速的增长，市场上的智能锁保有量少数也有上亿套，所以售后和维修的单不断增加是正常现象。一方面是因为三四年前安装的智能锁，目前基本上已过保质期，过了保质期的智能锁出故障，企业和商家是可以收取相应的上门费和零部件成本费用的。而且随着时间的推移和智能锁的不断普及，过保质期的智能锁将越来越多；另一方面是因为此前卖给用户智能锁的企业中，有的已倒闭或跑路，即便没有过保质期，出了故障也无法联系到原来的商家，用户只好自己掏腰包维修或更换智能锁。
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